Damit die Website den Informationsgehalt bestmöglich transportieren kann, sollte definiert werden, was auf der Website angeboten wird. Auch hier gilt der Designleitsatz „Form follows function“ (im Deutschen: „Form folgt Funktion“) und es wird über das Angebotsspektrum indirekt konkretisiert, wie der Internet-Auftritt aufgebaut sein muss. Das Angebot auf der Website ist sehr wichtig für die Auffindbarkeit über Suchmaschinen.