Der Schriftverkehr findet heutzutage häufig digital statt. Allerdings wird auch immer noch über Briefverkehr korrespondiert - manchmal sogar zwingend. Anfragen, Antworten, Angebote und Rechnungen sind nur wenige Beispiele für Schriftverkehr auf Unternehmensebene. Der Briefbogen spiegelt das Corporate Design wider. Briefbögen werden nach DIN5008 erstellt und digital in der Software hinterlegt oder als Druckerzeugnis dem Drucker zugeführt. Für einige Korrespondenzarten gibt es Vorschriften und Richtlinien, welche Informationen erforderlich sind. Dazu werden dann individuell die Inhalte des Schreibens hinzugefügt und anschließend übermittelt (per Post, E-Mail, Fax oder ähnlichem).